Mục lục bài viết
Nhiều nghiên cứu cho thấy, kỹ năng mềm là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của chúng ta. Tuy nhiên, rất nhiều bạn trẻ hiện nay chưa trang bị tốt những kỹ năng quan trọng này khiến con đường thăng tiến gặp không ít khó khăn.
Trong bài viết này, hãy cùng tuyển dụng KFC tìm hiểu xem:
Kỹ năng mềm hay Soft Skills là thuật ngữ ám chỉ những kỹ năng liên quan đến việc sử dụng ngôn ngữ, thái độ, hành vi, tư duy, nhận thức trong cuộc sống để hòa nhập, để tương tác với người đối diện, với cộng đồng, tập thể hay tổ chức.
Kỹ năng mềm ngày càng đóng vai trò quan trọng góp phần cải thiện chất lượng mối quan hệ và hỗ trợ tốt cho công việc. Với những cá nhân sở hữu nhiều kỹ năng tốt sẽ có lộ trình thăng tiến nhanh và đạt được nhiều thành công trong công việc cũng như cuộc sống.
Như đã chia sẻ ở trên, kỹ năng mềm thuộc về tính cách, tư duy của chúng ta như: Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết phục,.... Chúng góp phần đẩy nhanh lộ trình thăng tiến, giúp bạn trở thành nhà lãnh đạo, nhà thương thuyết hoặc người giải quyết xung đột tài ba.
Ngược lại, kỹ năng cứng là những kiến thức mang tính chuyên môn, được thể hiện qua bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm làm việc lâu năm. Ví dụ như: Quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự, kế toán doanh nghiệp, kỹ sư phần mềm,...
Thực tế đã chứng minh, trọng số góp phần tạo nên thành công được quyết định bởi kỹ năng cứng ít hơn là kỹ năng mềm.
Rất nhiều người trong chúng ta còn nhầm lẫn giữa kỹ năng mềm và kỹ năng sống. Sự thật thì kỹ năng mềm chính là một phần của kỹ năng sống. Nói cách khác thì kỹ năng sống bao gồm kỹ năng mềm và một số kỹ năng khác nữa.
Bây giờ, hãy cùng KFC liệt kê top kỹ năng mềm cần thiết mà các bạn trẻ cần trang bị ngay trong năm 2022 này nhé:
Kỹ năng giao tiếp là kỹ năng nằm trong top đầu những kỹ năng mà bạn cần trang bị và rèn luyện mỗi ngày. Nó trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng các mối quan hệ xung quanh và gián tiếp ảnh hưởng tới sự thành công trong tương lai của bạn.
Giao tiếp tốt không phải là nói nhiều hay nói liên tục không ngừng nghỉ. Một người giao tiếp tốt là người biết cách truyền đạt cô đọng nhưng hiệu quả, nhẹ nhàng nhưng sâu sắc giúp người đối diện nắm bắt thông tin dễ dàng, nhanh chóng.
Trên thực tế, dù bạn có những ý tưởng tuyệt vời, có khả năng làm việc với hiệu suất vượt trội nhưng không biết cách diễn đạt sẽ khiến mức độ thành công gần như giảm đi một nửa.
Do vậy, ngay hôm nay hãy rèn luyện kỹ năng giao tiếp của mình nếu thấy nó còn nhiều thiếu sót. Bất kể bạn làm việc trong lĩnh vực khô khan hay cần va chạm với nhiều người, đừng tiếc đầu tư thời gian để luyện tập khả năng nói, lắng nghe và diễn đạt thật trôi chảy bạn nhé.
Thuyết phục là gì? Thuyết là nói, phục là phục tùng. Thuyết phục là việc bạn đưa ra những lý luận, chứng cứ để người đối diện thấy những gì bạn nói là hợp lý và hành động theo mong muốn của bạn.
Theo một nghiên cứu về những yếu tố ảnh hưởng đến thành công trong kinh doanh thì kỹ năng thuyết phục quyết định đến 90% mức độ thành công hay thất bại của một cuộc thương thuyết.
Một ví dụ trong thực tế mà rất nhiều người hay gặp phải là bạn có năng lực, bạn có kiến thức tốt về một lĩnh vực A. Nhưng khi cần trình bày dự án thuộc lĩnh vực A bạn lại không thành công vì cảm giác sợ hãi xâm chiếm, bạn bí ngôn từ, bạn không biết diễn đạt như thế nào.
Hoặc đơn cử như khi đi phỏng vấn tìm việc, có một công việc bạn vô cùng yêu thích nhưng nếu bạn không thể thuyết phục nhà tuyển dụng lựa chọn mình thì cơ hội gần như bằng 0.
Vì thế, hãy tập thuyết phục những người thân xung quanh khi bạn muốn một điều gì đó. Ngoài kiến thức chuyên môn, hãy trang bị kỹ năng thuyết trình và cách xử lý tình huống để việc thuyết phục người khác trở nên dễ dàng hơn nhé.
Bạn biết đấy, trong cuộc sống không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra suôn sẻ theo ý muốn. Chắc chắn sẽ có lúc bạn thấy mọi thứ như đang chống lại mình, lúc này chắc hẳn tức giận, khó chịu là cảm giác mà ai trong chúng ta cũng không thể tránh khỏi.
Tuy nhiên, nóng giận chỉ khiến mình mất khôn, việc cần làm là nghĩ cách giải quyết vấn đề này một cách tốt nhất, ít thiệt hại nhất. Và dĩ nhiên, kỹ năng mềm này cũng cần phải học.
Hãy tập hít sâu thở đều và xem vấn đề thực sự nằm ở đâu, cần xử lý như thế nào và lúc nào cần giải quyết nó. Những lần đầu vẫn gặp rất nhiều khó khăn nhưng về lâu dài bạn sẽ thấy mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều đấy.
Tất cả chúng ta đều có một điểm giống nhau là: Chúng ta chỉ có 24 giờ/ngày. Tuy nhiên, điểm khác nhau ở chỗ: Có người sống trọn vẹn và thành công với 24 giờ ấy, nhưng có người lại không. Nguyên nhân chính nằm ở cách quản lý thời gian của mỗi người.
Nếu biết cách phân bổ thời gian hợp lý, bạn sẽ đạt được hiệu quả nhờ hiệu suất làm việc cao mà lại có thời gian nghỉ ngơi thư giãn.
Để đạt được điều này, trước khi đi ngủ, bạn hãy lập sẵn danh sách những việc cần làm cho ngày hôm sau. Hoặc bạn có thể lập kế hoạch cho từng tuần, từng tháng, thậm chí là từng quý, từng năm.
Việc lập sẵn kế hoạch như vậy sẽ giúp bạn chủ động hoàn thành công việc trong tầm kiểm soát của mình. Bên cạnh đó, bạn nên phân bổ công việc cần làm theo mức độ ưu tiên như:
»»» Xem chi tiết trong bài: Kỹ năng quản lý thời gian
Cảm xúc là thứ ảnh hưởng mạnh đến hành vi và những quyết định quan trọng của chúng ta. Tuy cảm xúc là thứ tự nhiên của mỗi người nhưng bạn hoàn toàn có thể rèn luyện và biến nó trở thành thói quen của mình.
Dưới đây là một số cách giúp bạn kiểm soát cảm xúc tiêu cực trong bạn một cách hiệu quả được các bác sĩ tâm lý đề xuất:
Hy vọng sau khi đọc bài viết này bạn đã hiểu kỹ năng mềm là gì cũng như cách phân biệt kỹ năng mềm và kỹ năng cứng. Đừng quên trang bị và rèn luyện những kỹ năng mềm quan trọng cần thiết mà KFC đã chia sẻ ở trên để thấy công việc và cuộc sống của bạn tốt hơn mỗi ngày nhé!
KFC đang tuyển dụng nhiều vị trí thuộc khối nhà hàng và văn phòng, xem chi tiết » TẠI ĐÂY