Mục lục bài viết
Tuỳ vào số lượng vị trí cần tuyển dụng cũng như yêu cầu tối thiểu đối với từng vị trí mà nhà tuyển dụng sẽ áp dụng linh hoạt các hình thức phỏng vấn khác nhau. Cụ thể có tới 12 hình thức phỏng vấn, nhưng hôm nay chúng ta sẽ chỉ tìm hiểu sâu về 5 hình thức phỏng vấn được áp dụng nhiều nhất và cách ứng xử hiệu quả đối với từng loại nhé!
» Có thể bạn quan tâm: Những phương pháp phỏng vấn thường gặp
Các bài test năng khiếu hoặc bài test đo lường tâm lý là hình thức phỏng vấn rất được ưa chuộng trong quá trình tuyển dụng. Nhiều công ty sử dụng các bài kiểm tra này để đánh giá năng lực của một ứng viên bằng cách đo lường các nhóm kỹ năng khác nhau, sau đó sử dụng kết quả trên để so sánh với những ứng viên khác. Bài test sẽ cho nhà tuyển dụng biết cách ứng viên đối phó với những thách thức mà họ phải đối mặt trong quá trình ứng tuyển.
Các câu hỏi mà bạn nhận được trong một bài test năng lực sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại vai trò mà bạn đang ứng tuyển. Họ có thể yêu cầu bạn xác định một số, hình dạng, hình ảnh còn thiếu hoặc họ có thể đưa cho bạn một kịch bản viết sẵn và yêu cầu trả lời câu hỏi,...Nhìn chung có rất nhiều dạng bài test mà một doanh nghiệp có thể tổ chức để tìm kiếm và sàng lọc ứng viên. Chẳng hạn như:
Những bài test kể trên được tạo ra bởi nhiều nhà cung cấp. Một số nhà cung cấp phổ biến và uy tín hàng đầu thế giới có thể kể đến như Saville, SHL, Kenexa, Talent Q và Cubiks.
Lời khuyên tốt nhất mà chúng tôi có thể dành cho bạn nếu bạn biết rằng mình sẽ phải tham gia một bài test năng khiếu là hãy luyện tập trước. Hãy hỏi HR của bạn hoặc tổ chức mà bạn đang phỏng vấn về loại bài test mà bạn sẽ tham gia, sau đó thực hành những bài kiểm tra này ngay tại website của những nhà cung cấp trên.
» Tham khảo: Trắc nghiệm nghề nghiệp
Trong một cuộc phỏng vấn tình huống, bạn sẽ được người phỏng vấn yêu cầu đánh giá một tình huống giả định và sau đó bạn phải đưa ra một số giải pháp để giải quyết tình huống đó.
Cách tốt nhất để chuẩn bị cho hình thức phỏng vấn này là lập danh sách một số thách thức hoặc trở ngại cụ thể mà bạn có thể phải đối mặt ở nơi làm việc. Sau đó, sử dụng phương pháp STAR (Situation - Task - Action - Result).
Dưới đây là bảng phân tích về những gì cần nêu trong câu trả lời:
Rõ ràng là bạn không hề biết trước những câu hỏi phỏng vấn tình huống sẽ được hỏi, nhưng nếu suy nghĩ thấu đáo theo cấu trúc STAR, bạn sẽ thấy câu trả lời logic hơn rất nhiều đấy.
Phỏng vấn gây áp lực hay phỏng vấn căng thẳng là một hình thức phỏng vấn mà các công ty sử dụng để đánh giá phản ứng của ứng viên khi thực hiện các nhiệm vụ có mức độ ưu tiên cao khác nhau, đối phó với những khách hàng đầy thách thức hoặc đối mặt với đồng nghiệp hoặc người quản lý khó tính.
Bạn sẽ khóc và bước ra khỏi phòng, hay bạn sẽ bình tĩnh giải quyết vấn đề và đối mặt với mọi tình huống?
Đó là những dấu hiệu nhận biết cho thấy đây là câu hỏi phỏng vấn hành vi.
Hãy quan sát xem những câu hỏi trên có điểm gì chung không? Chúng đưa bạn trở lại một tình huống cụ thể trong quá khứ và yêu cầu bạn nhớ lại các phản ứng, các bước hành động và kết quả thực tế của bạn.
Một cuộc phỏng vấn hành vi có thể đáng sợ, nhưng đó cũng là một cơ hội tuyệt vời để giới thiệu kinh nghiệm, kỹ năng cũng như điểm mạnh của bạn.
Về cách trả lời, hầu hết các chuyên gia tuyển dụng đều đồng ý rằng phỏng vấn hành vi tương tự như phỏng vấn tình huống. Cốt lõi của cả hai hình thức phỏng vấn này là để nhà tuyển dụng đánh giá xem bạn quản lý căng thẳng tại nơi làm việc như thế nào, bạn cộng tác với các thành viên trong nhóm ra sao, cũng như đánh giá kỹ năng giải quyết vấn đề và kỹ năng giao tiếp của bạn. Vì vậy, hãy áp dụng cấu trúc STAR để trả lời câu hỏi phỏng vấn tình huống bạn nhé!
Đây là hình thức phỏng vấn khá đặc biệt, nhiều ứng viên sẽ được phỏng vấn cùng lúc với nhau bởi một người phỏng vấn.
Phỏng vấn nhóm được sử dụng phổ biến nhất trong các ngành như dịch vụ ăn uống, khách sạn và bán lẻ.
Có vô số lời khuyên mà bạn có thể tìm thấy trên Google về cách đối phó với một cuộc phỏng vấn nhóm. Dưới đây là một số điều mà chúng tôi nghĩ là hữu ích nhất:
» Tham khảo: Kinh nghiệm phỏng vấn
Vậy là bạn đã nắm được 5 hình thức phỏng vấn phổ biến cũng như cách trả lời phỏng vấn như thế nào để gây ấn tượng với người phỏng vấn rồi chứ? Mong rằng bài viết này có thể giúp bạn thêm phần tự tin khi phải đối mặt với bất kỳ hình thức nào trong số 5 hình thức phỏng vấn kể trên. Chúc bạn chóng tìm được công việc như ý!